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          多重舉措上線,抖音電商如何幫商家做好長線生意?

          陳晨 · 2022-06-03 21:30:25 ·產經

          從“興趣電商”全面升級為“全域興趣電商”階段,抖音電商對電商業態的探索已駛出加速度。

          從“興趣電商”全面升級為“全域興趣電商”階段,抖音電商對電商業態的探索已駛出加速度。

          5月31日,抖音電商第二屆生態大會正式在線上舉行。在會中,抖音電商總裁魏雯雯表示,興趣電商全面升級為全域興趣電商階段,通過覆蓋用戶全場景、全鏈路購物需求,滿足用戶對美好生活的多元需求;通過短視頻和直播內容、商城、搜索等多場域協同互通,為商家生意帶來新增長。會上,抖音電商還同步將FACT經營方法論升級為FACT+全域經營體系,通過內容場、中心場、營銷場三大場域協同發力,為商家統戰經營陣地,實現消費者的全鏈路覆蓋。

          根據抖音電商官方介紹,截止目前,抖音電商已經成為220個全網TOP品牌最大的線上生意陣地之一?梢园l現,抖音電商早已不僅僅是一個商家的賣貨渠道,更成為了品牌的長效經營陣地。

          成熟型企業通常有更多的資源進行試錯,但對于廣大的中小商家而言,在入駐抖音電商后如何跨越前期運營冷啟動階段,實現“從0到1”的穩步經營才是實操過程中的難點,亦是中小商家認可抖音電商平臺價值的關鍵所在。

          在特殊時期,平臺對中小商家的扶持顯得更加迫切和重要。因此,抖音電商近期還針對中小商家推出了一系列利好政策,嘗試通過多方面的扶持,幫助中小商家實現業務的正向循環運轉,在抖音電商這片沃土中扎根經營。

          多項商家激勵政策,為商家復產護航

          受到618和雙11兩大購物節的影響,每年6月與11月都是全網電商消費的集中爆發期,也成為了品牌商家最為忙碌的時間節點。通常來說,這兩大購物節的產品和營銷籌備工作,往往會提前3-4個月,甚至提前一年進行規劃。

          然而由于特殊時期影響,今年618受蒙上了更多的不確定性,不難預見,除了需求端的大眾消費可能存在較大收縮外,在供給端大量中小商家也存在現金流、復產復工、庫存、物流等多重阻力。

          為助力商家復工復產,抖音電商在今年5月15日啟動了“商家復產護航計劃”,投入25億流量補貼、超2億元消費券補貼,并且面向受疫情影響的商家,在政策扶持、平臺活動、物流扶持、客服專線四個方面推出九項幫扶舉措。在保障消費者權益和體驗的同時,幫助商家恢復生產和經營熱度,為商家復工復產護航。


          多重舉措上線,抖音電商如何幫商家做好長線生意?

          據了解,抖音電商“商家復產護航計劃”已經在特殊時期持續推行,并覆蓋上海、北京、武漢、長春、沈陽等全國百余縣市區,同時還會根據疫情變化動態調整。

          同時,對于今年5月10日至7月9日期間入駐的新商家,抖音電商還推出了一系列新政策,新商家入駐即可享受企業號認證權益、免費課程培訓、免費工具試用90天等基礎權益;A權益上,登錄抖店PC任務中心參與成長任務,還可獲得最高500元的流量券獎勵。


          多重舉措上線,抖音電商如何幫商家做好長線生意?

          此外,針對5-6月的線上消費爆發期,抖音電商還釋放了熱招類目信息并推出了更多商家成長激勵政策。抖音電商根據熱招類目信息顯示,目前包括男包、女裝、箱包等在內的19個類目正在熱招中,除基礎權益外,入駐30天內完成相應任務,最高可獲得1000元隨心推券以及500元的傭金優惠。


          多重舉措上線,抖音電商如何幫商家做好長線生意?

          在眾多商家激勵政策多管齊下的作用下,抖音電商能夠幫助中小商家更快速地進入正常經營歸到,并且在抖音電商平臺收獲更多的商業成果。

          推出北斗計劃,助力商家經營破局

          興趣電商模式是借助用戶對內容的興趣,從而產生精準的銷售轉化?梢园l現,在興趣電商的模式下,抖音電商能夠幫助品牌商家觸達到傳統投放所難以觸達的人群,幫助品牌商家打開市場增量。也正是因此,抖音電商正在成為越來越多商家的核心生意經營陣地。

          在本次抖音電商生態大會中,魏雯雯表示,過去一年抖音電商GMV是同期的3.2倍,有超過100億件商品通過抖音電商走入千家萬戶。而在這背后,是抖音電商每月超過2億條短視頻內容和900多萬場電商直播。在過去一年中,有180萬商家新入駐抖音電商。

          可見抖音電商生態正在快速發展,這也給了大量企業在流量端、商品端、服務端的機遇。與此同時,抖音電商服飾行業還面向中小商家推出了“北斗計劃”,通過9項扶持權益,幫助中國服飾行業的中小商家快速成長為優質新興商家。根據官方介紹,“北斗計劃”預計將在2022年全年扶持超過2萬商家日銷過萬,超1萬商家即將成為“北斗之星”。

          自2022年“北斗計劃”啟動至今,該計劃已經累計孵化出了超5000家月入10萬、超500家月入百萬的優質商家。例如其中某抖音電商商家向未來消費透露,在抖音電商借助“北斗計劃”的扶持,通過持續“視頻+直播”雙管齊下打造人設賬號,精準定位目標客群,如今已經能夠實現場均銷售8萬的成績,并且相關數據還在穩步提升。


          多重舉措上線,抖音電商如何幫商家做好長線生意?

          在傳統電商的場域中,往往會存在明顯的頭部效應,從而讓中小商家的生存日益艱難。但興趣電商模式讓每個商家都能通過興趣內容吸引到相應的目標群體,同時“北斗計劃”的推出也意味著平臺對中小商家商機的精準釋放,預計將有更多中小商家將在抖音電商中快速成長。

          抓住新消費浪潮,入駐即享多重激勵

          隨著年輕消費群體個性化審美、多元化興趣的展現,消費也有明顯的圈層化發展趨勢,這也推動了大量新興品牌的崛起。當人們被圈層興趣所主動吸引時,興趣電商顯然是新興品牌找到圈層目標的有效方式。

          例如根據巨量算數發布的《2021酒水行業用戶洞察及內容生態白皮書》顯示,中國女性飲酒率如今已經達到30%左右,并且懂得享受微醺自由、以悅己需求為先的女性消費者推動了紅酒、起泡酒、利口小甜酒、米酒、果酒等眾多非傳統的垂直酒類市場。這也導致不少酒企抓住了“少女酒”、“晚安酒”、“微醺小甜水”、“高顏值低度酒”等圈層興趣標簽,吸引目標用戶的關注。

          也就是說,抖音電商為酒企提供了一個全新的用戶觸達場景,并且打開了女性用戶等新增量人群的市場。而這類市場顯然與傳統白酒市場迥然不同,也蘊藏著更多可待挖掘的營銷空間。抖音電商中年輕用戶的酒水類消費習慣,或將引領大眾的消費潮流,而如今酒水類目新商家入駐抖音電商平臺,還能夠享受更多的入駐福利和動銷激勵政策。

          再例如,年輕人的快節奏生活,以及對初老的擔憂,也刺激了近年來滋補品的快速發展。同時,由于年輕人對中國傳統文化的認同,推動了中式滋補的興起。除了小仙燉、燕之屋等燕窩滋補品牌外,花膠、海參等傳統滋補產品也都正在出現品牌化、現代化的轉變,逐漸改變當初滋補品“有類無品”的局面。根據公開信息顯示,小仙燉在抖音38節中,平臺累計GMV破億元,并實現8000W+的品牌曝光。

          在人們對健康越來越重視后,滋補品無疑是具有廣大的市場空間,而抖音電商也正在成為傳統滋補品品牌化轉型、抓住新用戶群體的重要經營平臺。如今滋補膳食類目新商家入駐抖音電商平臺,同樣也可以獲得入駐激勵已經動銷激勵。


          多重舉措上線,抖音電商如何幫商家做好長線生意?

          在數年發展過程中,越來越多的新興品牌在抖音電商中經營、成長,收獲用戶認同與品牌影響力。如今抖音電商正式升級進入全域興趣電商階段,通過覆蓋用戶全場景、全鏈路購物需求,滿足用戶對美好生活的多元需求;通過短視頻和直播內容、商城、搜索等多場域協同互通,為商家生意帶來新增長。也就是說,抖音電商給品牌帶來了更多的發揮空間,未來或許有越來越多的優質品牌在抖音電商誕生。

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